项目背景
12年私域实践沉淀了大量文案、成交与发售判断,但这些经验往往存在脑中,依赖本人临场使用。这个项目要解决的不是“让AI更会聊天”,而是让关键经验能够被组织、调用和复盘。
关键判断
如果直接按照功能数量做智能体,很容易得到十个相似的聊天窗口。因此,第一步不是写提示词,而是把业务拆成引流、培育、成交、发售与复购,再确认每一段有哪些高频、边界清晰、结果可检查的任务。
产品动作
围绕真实任务定义六个公开体验的角色,例如朋友圈成交官、公众号全案主编、私域收钱参谋和多元发售策划师。每个角色都需要明确输入资料、工作步骤、业务判断和交付结果。
当前结果与下一步
目前对外开放6个智能体的体验入口,其余角色仍在持续迭代。下一阶段重点是验证已有角色,收集真实使用记录,完善结果评价、跨智能体协作和案例证明。